ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি ফোন নম্বর ও ইমেইল)

১

২

৩

৪

৫

৬

৭

১

সরকারী বিভিন্ন দপ্তরের কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের ICT বিষয়ে প্রশিক্ষণ প্রদান

১। সংশ্লিষ্ট দপ্তরের অধিযাচন এর মাধ্যমে

২। উর্ধবতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মোতাবেক

৩। বার্ষিক কর্মপরিকল্পনা অনুযায়ী

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইট, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

 উপজেলা কার্যালয়

শরণখোলা, বাগেরহাট

২। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

বিদ্যমান সরকারী নীতিমালা অনুযায়ী

৭ কার্যদিবস/ চাহিদা অনুযায়ী

জনাব মো: মাসুদ রানা

সহকারী প্রোগ্রামার

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

শরণখোলা, বাগেরহাট

ইমেইলঃ sarankholadoict@gmail.com

২

সকল নাগরিকের নিকট তথ্য সরবরাহের নিমিত্ত জাতীয় তথ্য বাতায়ন বা ওয়েব পোর্টাল বাস্তবায়ন ও হালনাগাদকরণ বিষয়ক প্রশিক্ষণ প্রদান

১। সংশ্লিষ্ট দপ্তরের অধিযাচন এর মাধ্যমে

২। উর্ধবতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মোতাবেক

৩। বার্ষিক কর্মপরিকল্পনা অনুযায়ী

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইট, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

 উপজেলা কার্যালয়

শরণখোলা, বাগেরহাট

২। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

বিদ্যমান সরকারী নীতিমালা অনুযায়ী

৭ কার্যদিবস/ চাহিদা অনুযায়ী

৩

সুশাসন, সচ্ছতা ও জবাবদিহিতা নিশ্চিতকরণের ই-নথি বাস্তবায়ন বিষয়ক প্রশিক্ষণ প্রদান

১। সংশ্লিষ্ট দপ্তরের অধিযাচন এর মাধ্যমে

২। উর্ধবতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মোতাবেক

৩। বার্ষিক কর্মপরিকল্পনা অনুযায়ী

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইট, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

 উপজেলা কার্যালয়

শরণখোলা, বাগেরহাট

২। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

বিদ্যমান সরকারী নীতিমালা অনুযায়ী

৭ কার্যদিবস/ চাহিদা অনুযায়ী

জনাব মো: মাসুদ রানা

সহকারী প্রোগ্রামার

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

শরণখোলা, বাগেরহাট

ইমেইলঃ sarankholadoict@gmail.com

৪

সরকারি অফিসসমূহের নাগরিক সেবা অটোমেশনে সহায়তা প্রদান।

১। সংশ্লিষ্ট দপ্তরের অধিযাচন এর মাধ্যমে

২। উর্ধবতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মোতাবেক

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইট, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

 উপজেলা কার্যালয়

শরণখোলা, বাগেরহাট

২। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

বিদ্যমান সরকারী নীতিমালা অনুযায়ী

১৫ কার্যদিবস/ অটোমেশনের চাহিদা অনুযায়ী

৫

সরকারি অফিসসমূহের সকল ধরনের আইসিটি সমস্যার সমাধানে সহায়তা প্রদান

১। ব্যক্তিগত উপস্থিতির মাধ্যমে যোগাযোগ

২। টেলিফোনে যোগাযোগ

৩। ই-মেইল

৪। চাহিদ মোতাবেক

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইট, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

 উপজেলা কার্যালয়

শরণখোলা, বাগেরহাট

২। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

বিনামূল্যে

তাৎক্ষণিক/

৩ কার্যদিবস

(প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

৬

আইসিটি সম্পর্কিত যন্ত্রপাতিসহ সফটওয়্যারের চাহিদা, মান ও ইন্টারঅপারেটিবিলিটি নিশ্চিতকরণ, প্রতিনিধিত্বকরণ এবং স্পেসিফিকেশন প্রণয়নে সহায়তা প্রদান

১। ব্যক্তিগত উপস্থিতির মাধ্যমে যোগাযোগ

২। টেলিফোনে যোগাযোগ

৩। ই-মেইল

৪। চাহিদ মোতাবেক

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইট, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

 উপজেলা কার্যালয়

শরণখোলা, বাগেরহাট

২। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

বিদ্যমান সরকারী নীতিমালা অনুযায়ী

৭ কার্যদিবস/ চাহিদা অনুযায়ী

৭

স্থাপিত শেখ রাসেল ডিজিটাল ল্যাবসমূহ পরিদর্শন, পরামর্শ ও সহায়তা প্রদান

১। ব্যক্তিগত উপস্থিতির মাধ্যমে পরিদর্শন পূর্বক

২। টেলিফোনে যোগাযোগ

৩। ই-মেইল

৪। চাহিদ মোতাবেক

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইট, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

 উপজেলা কার্যালয়

শরণখোলা, বাগেরহাট

২। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

বিনামূল্যে

তাৎক্ষণিক/

৩ কার্যদিবস

(প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

জনাব মো: মাসুদ রানা

সহকারী প্রোগ্রামার

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

শরণখোলা, বাগেরহাট

ইমেইলঃ sarankholadoict@gmail.com

৮

কম্পিউটার সিকিউরিটি ও ভাইরাস সচেতনতা সৃষ্টি এবং ডিজিটাল স্বাক্ষর চালুকরণে সহায়তা প্রদান

১। ব্যক্তিগত উপস্থিতির মাধ্যমে যোগাযোগ

২। টেলিফোনে যোগাযোগ

৩। ই-মেইল

৪। চাহিদ মোতাবেক

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইট, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

 উপজেলা কার্যালয়

শরণখোলা, বাগেরহাট

২। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

বিনামূল্যে / বিদ্যমান সরকারী নীতিমালা অনুযায়ী

তাৎক্ষণিক/

৩ কার্যদিবস

(প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

৯

ইউনিয়ন পর্যায়ে ডিজিটাল কার্যক্রম বাস্তবায়নে জন্য ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টারেগুলো পরিদর্শন, পরামর্শ ও সহায়তা প্রদান

১। ব্যক্তিগত উপস্থিতির মাধ্যমে যোগাযোগ

২। টেলিফোনে যোগাযোগ

৩। ই-মেইল

৪। চাহিদ মোতাবেক

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইট, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

 উপজেলা কার্যালয়

শরণখোলা, বাগেরহাট

২। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

বিনামূল্যে / বিদ্যমান সরকারী নীতিমালা অনুযায়ী

তাৎক্ষণিক/

৩ কার্যদিবস

(প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

১০

সরকারি অফিসসমূহের ইনফো-সরকার পেজ ২ এর ইন্টারনেট জনিত সমস্যার সমাধানে পরামর্শ ও সহায়তা প্রদান

১। ব্যক্তিগত উপস্থিতির মাধ্যমে যোগাযোগ

২। টেলিফোনে যোগাযোগ

৩। ই-মেইল

৪। চাহিদ মোতাবেক

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইট, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

 উপজেলা কার্যালয়

শরণখোলা, বাগেরহাট

২। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

বিনামূল্যে / বিদ্যমান সরকারী নীতিমালা অনুযায়ী

তাৎক্ষণিক/

৩ কার্যদিবস

(প্রযোজ্য ক্ষেত্রে